لاعبو الألعاب يعبرون عن استيائهم بعد قرار مايكروسوفت رفع الأسعار بشكل مفاجئ
أحدثت شركة مايكروسوفت جدلًا واسعًا في أوساط مجتمع اللاعبين بعد قرارها الأخير برفع أسعار خدمة Xbox Game Pass Ultimate بنسب تصل إلى 50%، حيث اعتُبرت هذه الخطوة الأكثر جرأة منذ انطلاق الخدمة، بالإضافة إلى تغيير جذري في هيكلة الباقات وأسمائها والذي زاد من تساؤلات العملاء حول مستقبل الخدمة واستراتيجية الشركة القادمة.
مايكروسوفت تعيد تسمية باقات Game Pass وتعلن المفاجآت
كشفت مايكروسوفت رسميًا عبر مدونتها Xbox Wire عن تحديثات موسعة لخدمة Xbox Game Pass تحت عنوان “تحديثات Xbox Game Pass: تقديم الباقات الأساسية والمميزة والنهائية”، حيث بدت لغة الإعلان هادئة لكنها حملت تفاصيل مفاجئة، فقد قررت الشركة إعادة تسمية الباقات فباتت باقة Core تُعرف الآن باسم Essential، وتحولت Standard إلى Premium، في حين احتفظت باقتا Ultimate وPC Game Pass بتسميتهما المعتادة.
قفزة سعرية كبيرة في أقل من عام
رغم أن مايكروسوفت رفعت أسعار Game Pass Ultimate زيادة طفيفة في يوليو 2024، ليرتفع الاشتراك الشهري من 17 إلى 20 دولارًا، إلا أن القرار الأخير كان صادمًا للجميع، فبات سعر الاشتراك الشهري 30 دولارًا وهذا يعني زيادة كاملة بنسبة 50% خلال أقل من عام، ما أثار ردود فعل غاضبة بين المشتركين.
تحسينات ومزايا مضافة للخدمة
بررت مايكروسوفت الزيادة الجديدة ضمن سياق “خطة لتقديم تجربة أكثر ثراءً وقيمة لمشتركي Xbox”، وأعلنت عن تطويرات جديدة رافقت هذه القفزة في الأسعار، من أبرزها رفع جودة البث إلى دقة 1440 بكسل، وإضافة 75 لعبة جديدة سنويًا ضمن الإصدارات الأولى، بالإضافة إلى منح المشتركين عضوية Fortnite Crew الشهرية بقيمة 12 دولارًا، مع إدراج Ubisoft+ Classic الذي تبلغ قيمته 8 دولارات شهريًا، كما شملت قائمة المميزات الجديدة أيضًا إتاحة ألعاب ضخمة مثل Diablo IV وHogwarts Legacy مباشرة عبر الخدمة.
تطبيق الأسعار الجديدة وأثرها على المشتركين
وبحسب مايكروسوفت، فقد بدأ تنفيذ الأسعار الجديدة للمشتركين الجدد على الفور، أما المشتركون الحاليون فسوف يتأثرون بهذه التعديلات بدءًا من 4 نوفمبر المقبل.
انتقادات لاذعة وردود أفعال غاضبة
ورغم محاولات الشركة الدفاع عن القرار، إلا أن ردود أفعال اللاعبين جاءت غاضبة، حيث عجّت المنتديات ومنصات التواصل الاجتماعي بانتقادات حادة من المستخدمين الذين وصفوا الخطوة بأنها استغلال لولاء المشتركين وأكد العديد منهم نيتهم إلغاء اشتراكاتهم احتجاجًا على هذا الارتفاع المفاجئ في الرسوم.
تحليل اقتصادي: هل المخاطرة تستحق؟
يرى محللون أن مايكروسوفت تراهن على المحتوى الإضافي والمزايا الجديدة لدعم جاذبية Xbox Game Pass رغم ارتفاع السعر، إلا أن هذه الزيادة قد تؤدي إلى فقدان عدد من المشتركين الذين اعتادوا على السعر التنافسي مقارنة بخدمات منافسة مثل PlayStation Plus وNvidia GeForce Now.
ورغم إصرار الشركة على أن الأسعار الجديدة تعكس تطويرات حقيقة في جودة وتنوع الخدمة، إلا أن كثيرًا من المستخدمين يؤكدون أن Xbox Game Pass بدأ يفقد ميزته الأهم، وهي تحقيق أفضل قيمة مقابل السعر في عالم ألعاب الفيديو.
ويبقى السؤال المحوري الذي يشغل بال مجتمع اللاعبين: هل تضحي مايكروسوفت بثقة جمهورها مقابل زيادة العائدات المالية؟.
